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POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y COOKIES

Última actualización: 26/02/2025

Bienvenido a www.restaurantexencia.com. En FOOD SENSE GROUP SL nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios. A continuación, te explicamos qué datos recopilamos, cómo los usamos y cómo puedes ejercer tus derechos.

1. Responsable del Tratamiento de los Datos

  • Razón social: FOOD SENSE GROUP SL
  • Dirección: C. El Muelle, 2, 38679 La Caleta, Santa Cruz de Tenerife, España
  • Correo electrónico: exenciarestaurantetnf@gmail.com
  • Teléfono: +34 822 05 49 45

Si tienes dudas sobre el tratamiento de tus datos, puedes contactarnos a través del correo electrónico indicado.

2. Datos Personales Recopilados

Cuando visitas nuestro sitio web, recopilamos datos de navegación a través de herramientas de terceros:

  • Dirección IP
  • Datos de navegación y comportamiento en la web
  • Información recopilada por Google Analytics, Google Ads, Tag Manager y Facebook Pixel

No almacenamos directamente datos identificativos como nombre, correo electrónico o número de teléfono.

3. Finalidad del Tratamiento

Los datos recopilados se utilizan para:

  • Análisis del tráfico web: Para mejorar la experiencia del usuario y optimizar el sitio.
  • Marketing digital: Para mostrar anuncios personalizados a través de Google Ads y Meta (Facebook, Instagram).

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de datos se basa en el consentimiento del usuario, otorgado mediante la configuración de cookies en nuestro sitio web.

Puedes modificar o retirar tu consentimiento en cualquier momento desde la configuración de cookies o contactándonos por email.

5. Conservación de los Datos

Nosotros no almacenamos directamente los datos personales de los usuarios. La recopilación y gestión la realizan plataformas de terceros, como Google y Meta, conforme a sus propias políticas de privacidad.

Los datos de navegación pueden permanecer en el dispositivo del usuario hasta 90 días, dependiendo de la configuración de cada proveedor.

6. Comunicación de Datos a Terceros

Los datos recopilados pueden ser compartidos con:

  • Google Analytics, Google Ads y Tag Manager (Google Ireland Ltd.)
  • Facebook Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd.)

Cada plataforma trata los datos según su propia política de privacidad.

7. Derechos del Usuario

Tienes derecho a:

  • Acceder, rectificar o solicitar la eliminación de tus datos.
  • Oponerte al tratamiento de los datos recopilados.
  • Retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer tus derechos, envíanos un correo electrónico a exenciarestaurantetnf@gmail.com.

8. Política de Cookies

8.1 ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas un sitio web. Estas permiten que la web recuerde tu actividad y preferencias para mejorar tu experiencia de navegación.

8.2 Tipos de Cookies Utilizadas

Nuestro sitio web NO utiliza cookies técnicas, pero sí emplea:

  • Cookies de perfilado: Para personalizar anuncios en función de tus intereses y comportamiento en línea.
  • Cookies de terceros: Gestionadas por servicios externos para análisis y marketing.

Los terceros que gestionan cookies en nuestro sitio son:

  • Google Analytics y Google Ads: Para analizar el tráfico web y optimizar campañas publicitarias.
  • Facebook Pixel (Meta): Para medir la efectividad de los anuncios.

8.3 Duración de las Cookies

Las cookies pueden permanecer en tu dispositivo hasta 90 días, según el proveedor.

8.4 Gestión del Consentimiento

Al acceder a nuestro sitio web, verás un banner de consentimiento de cookies que te permitirá:
✅ Aceptar todas las cookies
❌ Rechazar todas las cookies

Puedes modificar tus preferencias en cualquier momento desde la configuración de cookies.

8.5 Cómo Desactivar o Eliminar las Cookies

Si deseas bloquear o eliminar las cookies, puedes hacerlo desde la configuración de tu navegador:

9. Seguridad de los Datos

Aunque no almacenamos directamente los datos, tomamos medidas de seguridad para garantizar que las plataformas utilizadas cumplan con los estándares del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR – UE 2016/679).

10. Cambios en la Política de Privacidad y Cookies

Podemos actualizar esta política en cualquier momento. Te recomendamos revisarla periódicamente para estar informado sobre cualquier cambio.

Para más información, puedes contactarnos en exenciarestaurantetnf@gmail.com.